Privacyverklaring

Bedrijfsgegevens
Cairns Creative Studio
Danielle Bergman
Grasbouw 12
3991NN Houten
E-mail: info@cairnscreativestudio.nl

KvK-nummer: 42041471
BTW-nummer: NL005451376B95

Persoonsgegevens die wij verwerken
Cairns Creative Studio verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken de volgende gegevens:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer (indien verstrekt)
Betaalgegevens
IP-adres

Doeleinden en grondslagen van verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen, op basis van de wettelijke grondslagen zoals bedoeld in AVG artikel 6:

Verwerken en verzenden van bestellingen – grondslag: uitvoering van de overeenkomst
Afhandelen van betalingen – grondslag: uitvoering van de overeenkomst
Versturen van e-mails over je bestelling – grondslag: uitvoering van de overeenkomst
Aanmaken en beheren van een account – grondslag: uitvoering van de overeenkomst
Opstellen van facturen en verzendlabels – grondslag: wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst
Versturen van nieuwsbrieven – grondslag: toestemming (alleen indien je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven)
Voldoen aan boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen – grondslag: wettelijke verplichting

Dienstverleners en systemen
Wij maken gebruik van verschillende systemen en dienstverleners, waaronder:

WooCommerce / WordPress – voor het beheer van bestellingen en klantaccounts
Mollie – voor betalingsverwerking
DHL en PostNL- voor verzending
Mailchimp – voor nieuwsbrieven (indien van toepassing en alleen met jouw toestemming)

Betalingen
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt jouw naam, adres en betaalgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie ook: https://www.mollie.com/nl/privacy

Verzending
Voor de levering van bestellingen maken wij gebruik van DHL en PostNL. DHL en PostNL ontvangt uitsluitend jouw naam en adresgegevens die noodzakelijk zijn voor bezorging.

Nieuwsbrief
Indien je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, worden jouw gegevens verwerkt via Mailchimp. Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan elke e-mail. Wij versturen geen nieuwsbrief zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, met de volgende termijnen:

Facturen en bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
Accountgegevens: tot 2 jaar na laatste activiteit, of na een verwijderingsverzoek
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving of intrekking van toestemming
Overige klantgegevens: maximaal 2 jaar na afronding van de overeenkomst

Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden (zie Dienstverleners en systemen) wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Met verwerkers die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij waar van toepassing een verwerkersovereenkomst af.

Cookies
Wij maken uitsluitend gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop, zoals het onthouden van producten in de winkelwagen en inloggegevens. Wij maken geen gebruik van tracking- of analytische cookies van derden.

Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

Recht op inzage in jouw persoonsgegevens
Recht op correctie of aanvulling van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering van jouw gegevens (‘recht op vergetelheid’)
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht om toestemming in te trekken (voor zover verwerking op toestemming is gebaseerd)
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

Je kunt een verzoek indienen via het hierboven vermelde e-mailadres. Wij reageren binnen 30 dagen. Ter verificatie van jouw identiteit kunnen wij vragen om een kopie van een identiteitsbewijs, waarbij wij adviseren gevoelige gegevens af te schermen (zoals BSN en pasfoto).

Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Indien je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet op de juiste wijze verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vind je op https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Beveiliging
Cairns Creative Studio neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS).

Wijzigingen
Cairns Creative Studio behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op de website met vermelding van de datum van de laatste wijziging.

Laatste wijziging: 1 april 2026